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企业的抖音直播方案你这么写
以下是做过的某建材企业抖音直播规划方案,各位可仅作参考,姑且称其为“A企业”
通过了解认为本次适合的直播方向为品宣向直播、线索收集型直播和团购型直播,需做好直播前、中、后各阶段的安排及人员的配置。具体内容如下:
一、开播前准备
【预热】:
(1)企业号及员工号主页签名在开播前几天应提前修改,如“A企业某某主题于某月某日 下午2:00开播,某某福利等”,把具体开播时间通知出去。
(2)发布短视频预热。开播前两日发布短视频,开播前半小时至两小时再次发布预热视频。蓝V主账号、员工账号、子账号或矩阵号可同时造势。注意短视频要有转化组件配置+评论维护+优质内容提升留资效率这三部分配合进行。
【直播间标题】:标题尽量控制在5-15个字之间,一句话概括直播的核心内容,尽量从用户最感兴趣的角度入手。例如有行业大咖,有KOL。也可以将产品亮点、促销亮点放在标题上,激起用户对产品的好奇心。广告推广文字言简意赅,明确当天直播目的和活动特点,规避违禁词。通过巨量算数做好产品、行业或品牌的关键词布局。
【主页装修】:直接简单的激励活动+完善的落地页引导
【私信配置】:企业号主页引导+及时回复+激励活动促进私信留资转化,需有1-2个直播间助理账号用于及时回复评论区,及添加私信用户到粉丝群的实时维护。
【员工账号认证】:小风车可用于直播间留资表单提交,从而获取用户相关信息,蓝V及其员工账号可在直播间挂上小风车,暂不支持个人账号。所以直播账号开播前需先认证为员工账号。
二、开播中流程
在直播带货的过程中,为了让用户不反感,我们需要有一个循序渐进的过程,从直播互动—文案内容—引导点击小风车—引导留资。且每一环节都有要注意的点。
【直播互动】
直播互动是要贯穿在整场直播间中的,干货输出、产品政策讲解配合留资福利、福袋、投票刺激转化。
【文案内容】
(1)公司介绍。用1分钟简单介绍即可。
(2)产品介绍。产品介绍的目的,就是让消费者感生兴趣,并且拉近主播和消费者之间的距离,从而建立信任感,这样的话会更方便消费者购买决策,实现产品的销售。
比如这里可以介绍我们的素板产品和精板产品:
OSB定向结构板:产品介绍+优势卖点
OSB可饰面定向结构板:产品介绍+优势卖点
实木拼板(集成材):产品介绍+优势卖点
精板:产品介绍+优势卖点
准分子高端饰面板:产品介绍+优势卖点
实木厚皮贴面准分子板:产品介绍+优势卖点
可以增加实验环节(如防水试验等)
--------- 每隔5分钟左右要提醒“领福袋并点亮粉丝灯牌” ---------
------- 找一个问题发起投票(是或否) -------
(3)经销商介绍
每场直播前可以做出一张统计好的已有经销商分布表印刷品或做成背景图,在讲到这一部分的时候适时展现出来,也能够起到吸引用户停留的效果。
--------- 每隔5分钟左右要提醒“领福袋并点亮粉丝灯牌” ---------
------- 找一个问题发起投票(是或否) -------
(4)招商政策介绍
由于近期直播的侧重点在招经销商代理板块,所以在介绍的时候,我们可以把时间和频次多分配给招商政策这一部分。以往的销量数据做对比,以及使用过的真实客户反馈为依据,提升直播间用户的信任感。当然,对于老客户或经销商,我们要提高他们再次购买的欲望。
--------- 每隔5分钟左右要提醒“领福袋并点亮粉丝灯牌” ---------
------- 找一个问题发起投票(是或否) -------
【问题回复】
评论区的常见问题需要提前预备好恰当的回复文案,如有问题通过直播间助理在评论区复制回复即可。
常见问题如:买板材?加盟?发样品板?
【引导点击小风车】
想要引导用户点击报名肯定是需要话术引导的,比如我们可以说“家人们,我们经销商名额有限,大家抓紧点击报名!千万不要错过哦!”(相关内容)
【引导留咨】
在引导成交时,最重要的一点是消除用户的疑虑,我们可以将用户的注意力转移和主播互动上,或者是将户对于产品的担忧或疑虑转变到对于限时优惠或福利的纠结上。
【直播现场布局】
(1)直播间采用货架式产品实景布局,可用于板材展示;
(2)两个摄影机位,竖屏展示画面,分别用于全景和特写拍摄;
(3)电脑一台,可使用抖音直播伴侣进行直播;
(4)补光灯若干;
(5)显示屏一台,方便主播观看实时画面和互动;
三、复盘
【视频回顾】:选择直播场次中的高光时刻,剪辑成短视频进行回热。
【数据分析】:使用抖音电商罗盘全面分析本场直播数据,(网址https://compass.jinritemai.com/),如看流量转化:抖音电商罗盘—直播—直播列表—直播详情—流量分析—按人数看+按转化看;
比较同一账号不同时间段的直播汇总数据变化,可重点关注大促期间数据与日常数据的比较,了解大促的活动产出效果。
进行单直播间诊断,如果直播间被贴上流量较低、转化较低标签,可通过广告投流、调整商品策略、优化主播话术来对直播进行提升。
若流量投放策略无法有效帮助提高直播间的成交转化,可调整流量投放的人群画像或者标签,进行流量投放测试,确定直播间商品的受众人群。
如有多个直播账号,找到进入-互动转化率较低的账号,根据互动率较高的账号的直播货品和话术策略,对表现较差的账号进行改造和优化。
【留资信息整理】:直播结束后提交的报名资料,包括经销商申请人姓名、电话号码等都需整理,分发到区域负责人进行下一步的推动。
好了,下一篇我们继续以A企业为例,接着聊一下企业号的的矩阵搭建思路,关注“同学101”我们不见不散~